• experten-netzwerk: Herr Schwiersch mit der Domainendung .versicherung wird ab 2012 ein neuer Domainraum f�r die Assekuranz er�ffnet. Erlauben Sie uns die kritische Frage: braucht es diesen �berhaupt?

• Vor 30 Jahren brauchte niemand einen PC, vor 20 Jahren war das Internet nur etwas f�r Universit�ten, vor 5 Jahren war nicht erkennbar, welche Macht in sozialen Netzwerken steckt. Alle diese Dinge wurden bis dahin nicht vermisst, aber heute will niemand mehr darauf verzichten. Wir wissen heute noch nicht genau, wie sich das Internet weiter entwickelt, aber Unternehmen sind gut beraten, sich entsprechend vorzubereiten. Die Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) hat im Juni den Startschuss zur Einf�hrung neuer Domainendungen gegeben. Voraussichtlich im vierten Quartal kommenden Jahres wird es neben .versicherung Hunderte von weiteren Branchen- und Geo-Domainendungen geben, z. Bsp. .reise, .bank, .med, .film, .hotel, .music, .sport, .shop, .berlin. Daher werden sich Nutzer schnell an die neuen Endungen gew�hnen.

  Die Endung .versicherung erlaubt Versicherern und Vermittlern, ihre Kunden im Internet auch tats�chlich dort anzusprechen, wo diese sie suchen.

  Dazu ein Beispiel: Im Juni 2011 wurde bei Google 368.000 mal nach �Debeka�, 1.8 Millionen mal nach �AOK� aber 2,7 Millionen Mal nach �Krankenversicherung� gesucht.

  Dennoch enth�lt die Webadresse fast jeden Unternehmens die Firmierung, statt die Kernkompetenzen. Mit Domains, die z. Bsp. die Begriffe von Versicherungssparten enthalten, lassen sich aber bedeutend mehr neue Kunden gewinnen. Doch in den etablierten Namensr�umen wie .de oder .com sind praktisch keine aussagekr�ftigen Domains mehr frei.

  Der Namensraum .versicherung l�st dieses Problem, er ist nicht nur jungfr�ulich, er ist auch exklusiv der Assekuranz vorbehalten. Hier ist selbst eine Filetst�ck wie www.kranken.versicherung noch zu haben.

• experten-netzwerk: In welchem Bereich spielt diese neue M�glichkeit der Domain eine Rolle?

• Die gezieltere und einfachere Neukundenansprache ist sicherlich einer der wichtigsten Aspekte. Dazu kommt, dass im Gegensatz zu .de- und .com-Domains die Registranten von .versicherung-Domains eindeutig identifiziert und als Branchenmitglied validiert werden. Nur Vermittler mit einer Zulassung nach � 34 d und � 34 e k�nnen beispielsweise .versicherung-Domains registrieren, schwarze Schafe bleiben automatisch drau�en. Daher wird auch das Vertrauen der Kunden in die Inhaber von .versicherung-Domains vergleichsweise gro� sein.

  Ein weiterer Aspekt ist die M�glichkeit des l�nder�bergreifenden Kommunikation und des Vertriebes.

  Ein Punkt scheint mir aber ganz besonders wichtig. Die Versicherungsbranche geh�rt zu den wichtigsten Branchen jeder entwickelten Volkswirtschaft, hat aber zumindest in der Bundesrepublik ein vergleichsweise verbesserungsw�rdiges Image. Eine eigene und exklusive Domainendung unterstreicht die Bedeutung der Assekuranz und hat das Potential, ihr ein neues Selbstwertgef�hl zu geben.

• experten-netzwerk: Macht es Sinn, dass ein Unternehmen mit verschiedenen Domains arbeitet?
• Durchaus. Die Unternehmen der Assekuranz werden nicht einfach von .com zu .versicherung wechseln. .versicherung-Domains sind als Erg�nzung zu sehen, mit dem prim�ren Ziel der Neukundengewinnung. Eine Domain nach dem Muster www.meine-firma.de ist gut geeignet, um mit Kunden und Gesch�ftspartnern zu kommunizieren, denen gegen�ber man bereits bekannt ist. Domains wie www.industrie.versicherung, www.kfz.versicherung oder www.hamburg.versicherung sind hingegen perfekt geeignet, wenn man neue Kunden gewinnen m�chte, indem man hier seine Kernkompetenzen entsprechend kommuniziert.
• experten-netzwerk: Was ist zu tun, wenn man sich f�r diese neue Art der Domain entscheidet � wie sieht die Registrierung aus?
• Zum Starttermin werden .versicherung-Domains, wie alle anderen Domainendungen auch, bei den bekannten Registraren (wie z. Bsp. Strato oder United Domains) erh�ltlich sein. W�hrend des Registrierungsprozesses pr�fen wir auch die Richtigkeit der Angaben und die Branchenzugeh�rigkeit.
• experten-netzwerk: Mit welchen Kosten ist eine Registrierung verbunden?

• .versicherung-Domains werden zwischen hundert und hundertvierzig Euro pro Jahr Kosten, abh�ngig vom Preisgef�ge des Registrars.

  Wer ganz sicher gehen will und heute schon Wunschdomains reservieren m�chte, muss mit einmaligen, zus�tzlichen Kosten ab 1.600,- � kalkulieren. Dazu ist eine formlose Liste der Wunschdomains an [email protected] zu senden. Der Interessent bekommt dann kurzfristig ein entsprechendes Angebot von uns, nat�rlich kostenlos und unverbindlich.

• experten-netzwerk: Sind weitere Domainendungen geplant, die f�r die Versicherungswirtschaft eine Rolle spielen k�nnen?
• Nicht direkt f�r die Versicherungswirtschaft, aber nat�rlich kann ein Unternehmen der Versicherungsbranche seine Domain z. Bsp. auch unter .berlin, .hamburg oder .gmbh w�hlen, die ebenfalls im kommenden Jahr an den Start gehen.
• experten-netzwerk: Wie sch�tzen Sie die Akzeptanz ein?
• Nun, ohne �berheblich sein zu wollen, das brauchen wir nicht sch�tzen, das kann jeder nachlesen. In der Fachpresse oder auf unserer Webseite www.dotversicherung.de, auf der bereits hunderte von Assekuranzunternehmen ein Statement abgegeben haben, �brigens zu 99 % �beraus positiv.
• experten-netzwerk: Welche Auswirkung wird .versicherung auf die Suchmaschinen haben?
• Suchmaschinen werden die neuen Domainendungen unterst�tzen. Wichtigstes Ziel jeder Suchmaschine ist es, relevante Webseiten weit oben im Ranking anzuzeigen. Der Begriff �versicherung� geh�rt mit rd. 7,5 Mio. Suchanfragen zu den h�ufigsten Suchbegriffen bei Google. Eine Domain, bei der der Suchbegriff sogar im Top-Level-Bereich der Domain enthalten ist, bietet somit ein m�gliches Maximum an Relevanz und optimiert damit die die Platzierung im Ranking. Weiterhin ist davon auszugehen, dass Suchmaschinen auch die Registrantenpr�fung und damit verbundene, deutlich erh�hte Vertrauensw�rdigkeit neuer Branchendomainendungen positiv ber�cksichtigen werden: Nur Hotels k�nnen eine .hotel-Domain registrieren, nur GmbHs eine .gmbh-Domain und nur Unternehmen der Versicherungswirtschaft eine .versicherung-Domain.
• experten-netzwerk: Entstehen durch .versicherung neue Suchfunktionen und wie k�nnten diese aussehen?

• Wir gehen davon aus und planen beispielsweise selbst einen Branchenkatalog aller Registranten einer .versicherung-Domain.

  Google und bing sind sogenannte Spider, d. h. sie lesen die Texte einer Webseite aus und bieten lediglich einen Miniausschnitt davon in ihrer Trefferliste an. Ein Branchenkatalog kann sehr viel pr�zisere Suchergebnisse liefern und so Anbieter und Kunden zusammen f�hren:

• Wer? (ist das Unternehmen, dass hinter der Webseite steht)
• Was? (f�r Versicherungsprodukte/Dienstleistungen werden angeboten)
• Wem gegen�ber? (werden diese angeboten: Privatkunden, Gewerbekunden, Vermittlern, Versicherern, etc.)
• Wo? (werden diese Angeboten: nur lokal, bundes-, europa- oder weltweit)

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.versicherung: www.dotversicherung.de

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