Technik & Software
Generali startet Microsite zur neuen SUH-Linie im Privatkundengesch�ft
(05.09.2013) • Auf der Microsite www.generali-privat.de informieren die Generali Versicherungen �ber die wichtigsten Alltagsgefahren und wie sich Kunden mithilfe der neuen SUH-Linie (Sach/Unfall/Haftpflicht) im Privatkundengesch�ft "Generali Privat" gegen die finanziellen Folgen von unvorhergesehenen Ereignissen sch�tzen k�nnen.
Die Microsite erl�utert typische Alltagsrisiken und welche Versicherung in welchem Schadenfall Leistungen erbringt. So werden die Sachversicherungen Hausrat, Wohngeb�ude, Glas und Reisegep�ck erkl�rt. Au�erdem werden die Unfall- und die Haftpflichtversicherung sowie die Assistanceleistungen beschrieben. Mit vier Videos kommen bei der Erl�uterung auch Bewegtbildformate zum Einsatz. Anhand von konkreten Schadenbeispielen werden die Haftpflicht-, Hausrat-, Wohngeb�ude- und Unfallversicherung vorgestellt.
Gleichzeitig informiert die Microsite, wie einzelne Versicherungen im Familien- oder Immobilienbesitzerpaket geb�ndelt werden k�nnen. F�r Fragen oder Anregungen steht ein Kontaktformular zur Verf�gung. Kunden k�nnen sich aussuchen, ob sie ihre Antworten per E-Mail oder per Telefon erhalten. In jedem Fall erfolgen diese rasch - bei telefonischem Kontaktwunsch garantieren die Generali Versicherungen zwischen 9 und 17 Uhr einen R�ckruf innerhalb der n�chsten Stunde. "Dank der klaren Struktur, schnellen Kontaktm�glichkeit, R�ckrufservice und Erkl�rvideos ist unsere neue Microsite besonders benutzerfreundlich. Damit st�rken wir gezielt den Servicegedanken der Generali Versicherungen", erl�utert Oliver Suhre, Bereichsleiter Marketing/Verkaufsmanagement der Generali Versicherungen.
"Generali Privat", die neue SUH-Linie im Privatkundengesch�ft, haben die Generali Versicherungen zum 1. Juli 2013 auf den Markt gebracht. Damit haben sie ihre ohnehin schon leistungsstarke Produktpalette weiter verbessert. "Generali Privat" zeichnet sich insbesondere durch den Wegfall von Entsch�digungsgrenzen sowie gezielte Leistungserweiterungen aus. Wie gewohnt k�nnen Kunden individuell zwischen dem soliden Basis- und dem besonders leistungsstarken KomfortPlus-Schutz w�hlen.








