Deutlicher Rabatt f�r VHV-Kunden mit Werkstattbindung

Das Konzept der Werkstattbindung bietet Kunden und Vermittlern erhebliche Vorteile. Durch die Zusammenarbeit mit speziellen Partnerwerkst�tten profitiert der Kunde von einer schnellen und qualitativ hochwertigen Reparatur. Jede einzelne der insgesamt 1.300 VHVPartnerwerkst�tten wurde daf�r vorab genauestens gepr�ft und tr�gt das Qualit�tssiegel der DEKRA. Das wirkt sich unmittelbar auf die Kundenzufriedenheit aus: In einer VHV-Studie aus dem Jahr 2012 gaben 94 Prozent der Kunden an, dass sie mit dem Schadenservice in den Partnerwerkst�tten sehr zufrieden oder zufrieden waren. Nun gew�hrt die VHV zus�tzlich auf alle zum 1. Januar 2014 abgeschlossenen Kaskoversicherungen mit Werkstattbindung einen Rabatt von 20 Prozent.

Und auch die Vermittler begr��en das aktive Schadenmanagement, denn durch sie werden sie von der Schadenabwicklung mit dem Versicherer entlastet und bieten ihren Kunden zugleich einen leistungsstarken Kfz-Tarif. So belegt eine diesj�hrige Studie des Marketing Research Team Kieseler zum Thema Schadenmanagement und Schadenservice im Maklermarkt die Bedeutung des Schadenmanagements: 38 Prozent der VHVVertriebspartner finden es sehr gut oder gut, wenn Unternehmen aktives Schadenmanagement anbieten. �Durch diese Kombination aus Preis und Leistung bieten wir den Vermittlern f�r das Jahresendgesch�ft 2013 ein ganz besonderes Angebot f�r ihre Kunden�, betont Dr. Per-Johan Horgby, Vorstand Privatkunden der VHV Allgemeine AG.

Unkomplizierte Schadenabwicklung mit dem Schadenservice Plus

In den VHV-Kaskoversicherungen mit Werkstattbindung ist der Schadenservice Plus kostenfrei enthalten. Dadurch erspart sich der Kunde einen Gro�teil der Unannehmlichkeiten: Ein Anruf des Kunden bei der 24-Stunden-Soforthilfe gen�gt. Das Auto wird schnellstm�glich vom Unfallort abgeschleppt und der Kunde erh�lt f�r die Dauer der Reparatur ein kostenloses Ersatzfahrzeug. In den DEKRA-gepr�ften Partnerwerkst�tten erfolgt die Instandsetzung selbstverst�ndlich mit Originalersatzteilen und unter �bernahme der geltenden Herstellergarantie mit einer Garantie von f�nf Jahren auf die Reparatur.

Maklerextranet Max.Net jetzt auch auf dem Tablet nutzbar

Das Maklerextranet Max.Net ist jetzt auf dem Tablet nutzbar. Es unterst�tzt den Vermittler auch unterwegs und gew�hrt ihm so permanenten Zugriff auf seinen Bestand. Neben den �blichen Vertragsdaten kann er au�erdem eine Zahlungsauskunft f�r die Mahnungsbearbeitung nutzen und Sch�den anlegen bzw. die entsprechende Bearbeitung einsehen. Ein R�ckkaufsrechner rundet das Bild ab. So kann sich der Vermittler immer und �berall als kompetenter Ansprechpartner des Kunden positionieren.