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Interview des Tages mit Axel Schwiersch
(27.04.2011) • Interview des Tages mit Axel Schwiersch, Gesch�ftsf�hrer der dotversicherung GmbH
- experten-netzwerk: Herr Schwiersch, 2012 wird die Domainendung �.versicherung� eingef�hrt. Was genau ist das und was haben die Unternehmen und Organisationen der Versicherungswirtschaft davon?
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Domainendungen bzw. genauer gesagt Top-Level-Domains sind nicht einfach einzelne Domains, sondern ganze Namensr�ume. Wir alle kennen .de, .com oder .net. Kurz gesagt: Eine Top-Level-Domain ist das, was nach dem Punkt kommt.
Nun bekommen die Unternehmen der Versicherungswirtschaft eine eigene Top-Level-Domain: �.versicherung�. Damit werden Domains m�glich wie www.kranken.versicherung oder www.makler.versicherung.
- experten-netzwerk: Kann eigentlich jeder eine .versicherung-Domain bekommen?
- Nein, diese sind den Unternehmen der Versicherungswirtschaft in Deutschland, �sterreich, der Schweiz sowie Luxembourg und Liechtenstein vorbehalten. Privatpersonen oder Branchenfremde k�nnen keine .versicherung-Domain registrieren. Vermittler m�ssen ihre Zulassung zum Versicherungsvertrieb nachweisen k�nnen. Damit wird der Teilnehmerkreis zwar eingegrenzt, die Seriosit�t und Vertrauensw�rdigkeit aber deutlich erh�ht.
- experten-netzwerk: Welchen Vorteil haben die Unternehmen der Versicherungswirtschaft von .versicherung?
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Sie finden besser, schneller und vor allem zielgenauer neue Kunden.
Denn das Internet ver�ndert sich! Schon seit vielen Jahren diskutiert die �Internet Corporation of Assigned Names and Numbers� in Kalifornien, kurz ICANN, die Einf�hrung neuer Top-Level-Domains. Die weltweiten Beratungen stehen jetzt vor dem Abschluss, sodass 2012 neue Top-Level-Domains geschaffen werden k�nnen. In wenigen Monaten wird es Namensr�ume geben wie .sport, .berlin, .music, .hotel, .gay, .reise und weltweit ungef�hr 200 weitere Namensr�ume.
Das Internet steht damit vor der dramatischsten Ver�nderung seit �ber 10 Jahren. Aufgrund der Vielzahl neuer TLD�s ist mit einer Segmentierung in Branchen- und Community-Namensr�ume zu rechnen, die sowohl von Verbrauchern als auch von Suchmaschinen gest�tzt wird. Gleichzeitig wird es ganz neue Applikationen und Suchfunktionen geben, die die Besonderheiten und Anforderungen der jeweiligen Community bzw. Branche ber�cksichtigen.
Heute noch ist das Land mit der Country-Code-Domain (z.B. .de f�r Deutschland) die gemeinsame thematische Klammer f�r die Homepages eines Landes. Doch verglichen damit, ist die Identifikation eines Unternehmens mit seiner Branche deutlich gr��er. Der Sportinteressierte wird sich �berwiegend im Namensraum von .sport bewegen, wer in Berlin ein Taxi sucht, geht auf www.taxi.berlin, und wer erstklassige Informationen zu Versicherungsthemen und seri�se Vermittler sucht, wird dieses prim�r im Namensraum von .versicherung finden.
- experten-netzwerk: Viele Versicherer und Vermittler haben doch schon eine .de- oder .com-Domain, warum sollten diese eine .versicherung-Domain nutzen?
- Daf�r gibt es ganz handfeste Gr�nde bzw. Wettbewerbsvorteile:
- Der Begriff �Versicherung� geh�rt zu den h�ufigsten Suchbegriffen bei Google und Co. Durch die �bereinstimmung von Suchbegriff und Top-Level-Bereich der Domain erkennen Suchmaschinen automatisch die hohe Relevanz der Domain. .versicherung-Domains sind daher ideal geeignet, wenn eine Top-Platzierung in Suchmaschinen angestrebt wird.
- Domaininhaber von Branchendomains wie .reise, .hotel, oder .versicherung werden vielfach gepr�ft, z. B. auf Branchenzugeh�rigkeit oder Vorliegen einer Vermittlerzulassung. Die Pr�fung und Validierung des Domaininhabers erh�ht die Relevanz in den Augen von Suchmaschinen und verbessert das Trefferlistenranking weiter.
- .versicherung wird als deutscher Begriff von �ber 100 Millionen Menschen verstanden und erleichtert den Vertrieb �ber Landesgrenzen hinaus.
- Insbesondere Versicherungsvermittler haben eine zweite Chance auf eine vertriebsstarke Domain. In der Vergangenheit wurden vielfach Domains nach dem Muster www.[firmierung].de gew�hlt. Doch kaum jemand sucht nach �Versicherungsb�ro Meyer�, wenn er sein Auto neu versichern m�chte. Im noch unbesetzten Namensraum .versicherung sind noch alle Begriffe zu haben, also z. B. www.check.versicherung, www.auto.versicherung oder www.vergleich.versicherung. Solche Domains mit generischen Begriffen sind deutlich besser zur Neukundenakquise geeignet.
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.versicherung-Domains sind �teuer�, der Preis wird bei rund 100,- � im Jahr liegen. F�r den Domaininhaber ist das ein gro�er Vorteil, denn sowohl Suchmaschinen als auch Verbraucher wissen, dass:
� � a) das Angebot von einem professionellen Anbieter stammt
� � b) ein so genanntes Linkfarming zur (verbotenen) Suchmaschinenmanipulation damit faktisch ausgeschlossen ist.
- experten-netzwerk: Und wie sieht es die Branche? Gibt es schon einen Run auf die neuen Web-Adressen?
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Aktuell steht das Telefon bei uns kaum noch still und das Postfach quillt �ber. Wir freuen uns nat�rlich, dass viele Unternehmen das Thema sehr interessiert aufnehmen, insbesondere nat�rlich Unternehmen, die schon heute einen erheblichen Teil ihrer Neukunden im Netz akquirieren. Die h�ufigste Frage lautet bei fast allen: �Wie kann ich meine Wunschdomain reservieren?�
Daher sind einige der vertriebsst�rksten Domains schon nicht mehr zu haben, sie wurden in den letzten Tagen von jeweils f�hrenden Unternehmen fest reserviert.
So sicherte sich der bundesweit t�tige Versicherungsmakler Wifo Konzept AG aus Rheinstetten die Domain www.rente.versicherung.
Wifo Konzept-Vorstand Norman Vogt sagte dazu: "Wir sind sehr gl�cklich, uns diese Domain gesichert haben zu k�nnen. Sie ist ein wichtiger Baustein unserer vertrieblichen Strategie.
Wifo versteht sich als eines der f�hrenden Unternehmen in Fragen der privaten und betrieblichen Altersversorgung in Deutschland. Die Domain www.rente.versicherung unterstreicht diesen Anspruch. Wer einen kompetenten Rat oder Ansprechpartner zum Thema Rente sucht, wird ihn auf www.rente.versicherung schnell und direkt finden."
Einer der erfolgreichsten Onlinevermarkter Europas, sowohl in der Assekuranz als auch im Tourismus, ist die Firma Unister. Mit Domains wie geld.de, kredit.de, private-krankenversicherung.de und ab-in-den-urlaub.de gewinnt und betreut das Leipziger Unternehmen europaweit bereits heute mehrere Millionen Kunden.
Unister-Chef Thomas Wagner meint dazu: "Wir setzen unsere Expansion konsequent fort. Wer im Internet erfolgreich neue Kunden gewinnen m�chte, braucht leicht verst�ndliche und �berzeugende Angebote. Als ideale Erg�nzung zu unserem Domain-Portefeuille stellte sich www.kfz.versicherung dar, die wir f�r Unister reserviert haben. Damit k�nnen wir unsere Kfz-Angebote und Kfz-Vergleichsrechner optimal pr�sentieren. Unserer Einsch�tzung nach werden die neuen Community-Namensr�ume im Internet von Suchmaschinen zuk�nftig bevorzugt pr�sentiert werden. Denn deren Domaininhaber werden vielfach gepr�ft, z. B. auf Branchenzugeh�rigkeit oder Vorliegen einer Vermittlerzulassung.�
Auch reise.versicherung ist leider nicht mehr zu haben. Als eines der schnellsten Unternehmen sicherte sich die Firma Cover-Direct aus Wien schon Ende 2010 die Domain.
Der Gesch�ftsf�hrer Michael Holeschofsky bietet unter anderem Reiseveranstaltern, Reiseb�ros und Gesch�ftsreisenden umfassenden Versicherungsschutz auf Reisen. �Alles was im Internet funktionieren soll, muss einfach sein. Suchen, Finden, Information und Onlineabschluss unserer Produkte dauert nur wenige Mausklicks.
Heute pr�sentieren wir unser Angebot noch unter unserer Firma auf cover-direct.com. Ab kommendem Jahr k�nnen wir unsere Dienstleistung in den Vordergrund stellen, denn danach suchen unsere Kunden im Web.
reise.versicherung wird uns so helfen, Kosten f�r Online-Marketing zu sparen.", so Holeschofsky.
Auch Versicherer wie z. B. die Barmenia, Provinzial, Helvetia und viele weitere haben bereits Domains im neuen Namensraum reserviert. Gro�-Vertriebe wie ASG, Inpunkto und Impuls haben sich gleichfalls attraktive Domainnamen gesichert.
- experten-netzwerk: Sie sagen es selbst, jede Domain gibt es nur einmal und einige sind auch schon vergeben. Welchen Tipp haben Sie f�r einen vertriebsstarken Domainnamen?
- W�hlen Sie generische Begriffe, und zwar solche, die von Ihren Kunden gesucht werden. Nutzen Sie das kostenlose, so genannte �Google-Keyword-Tool�, um die meist benutzten Suchbegriffe zu Ihrem Spezialangebot bzw. Ihrer Kernkompetenz zu finden. Sinnvoll k�nnen bei lokal t�tigen Unternehmen auch Verkn�pfungen mit einer Stadt sein, z.B. www.hamburg-kranken.versicherung.
- experten-netzwerk: Was kostet denn eigentlich die Einrichtung so einer Top-Level-Domain?
- F�r eine Top-Level-Domain bewirbt man sich bei der �Internet Corporation of Assigned Names and Numbers�, kurz ICANN, in Kalifornien. Ein viele hundert Seiten starkes Bewerberhandbuch definiert die organisatorischen, technischen und finanziellen Anforderungen daf�r. Au�erdem muss nat�rlich der Nutzen der neuen Top-Level-Domain umfassend begr�ndet werden. Die Bewerbungsvorbereitung nimmt nicht selten mehrere Jahre in Anspruch. Die Kollegen von .berlin arbeiten schon seit 2005 an ihrem Projekt. Die Kosten k�nnen bis zu f�nf Millionen Euro betragen. Wir kalkulieren .versicherung mit rund zwei Millionen Euro. Die Mittel kommen aus dem Verm�gen der Gesellschafter, den Einnahmen aus Sponsoringvertr�gen sowie den Erl�sen aus der Vergabe besonders vertriebsstarker Domains, wie z. B. www.unfall.versicherung.
- experten-netzwerk: Ist denn sicher, dass .versicherung von ICANN an die dotversicherung GmbH delegiert wird?
- So sicher, wie man nur sein kann: Zun�chst sind wir der einzige Bewerber. Weiterhin w�re die Zeit f�r einen zweiten Bewerber viel zu knapp. Dazu kommt, dass in Deutschland nur eine ganz kleine Anzahl von Personen das Know-how f�r den Betrieb einer Top-Level-Domain mitbringt. Ganz wesentlich ist aber auch, dass wir die Markenrechte an .versicherung beim Europ�ischen Patent- und Markenamt eingetragen haben. Weiterhin spricht f�r uns, dass wir interessenneutral sind. Im Vergleich dazu h�tte z. B. ein gro�er Versicherer vermutlich gro�en Schwierigkeiten, eine Akzeptanz bei Vermittlern oder Wettbewerbern zu erhalten, sollte er sich bewerben.
- experten-netzwerk: Was sollte man heute tun, wenn man Wunschdomains reservieren m�chte?
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Dazu muss man beachten, dass die neuen Namensr�ume ja erst Mitte 2012 kommen und heute noch keine Domains wirksam registriert werden k�nnen. Allerdings kann man Registrierungsrechte bei uns reservieren. Zun�chst gilt: Nur Sponsoren von dotversicherung k�nnen Domains reservieren. Damit sich das auch kleinere Unternehmen leisten k�nnen, kostet ein Sponsoringpaket lediglich 1.500,- � zzgl. MwSt.
Dann haben wir Domains grob in drei Kategorien eingeteilt.
- A) Gesperrte Domains: Diese haben gewaltverherrlichenden oder rechtsradikalen Charakter oder werden f�r administrative Zwecke ben�tigt oder es sind bereits Marken- oder Namensrechte Dritter angemeldet.
- B) Spezielle Domains: Dabei handelt es sich um rund 700 Domains mit besonders vertriebsstarkem Charakter. Dazu z�hlen z. B. generische Begriffe wie �g�nstig�, �preiswert�, Versicherungssparten, h�ufige Branchen. Spezielle Domains sind gegen Entgelt reservierbar.
- C) Freie Domains: Zu den freien Domains z�hlen alle, die nicht unter A) und B) aufgelistet sind. Freie Domains k�nnen von Sponsoren gegen eine Schutzgeb�hr von 100,- � reserviert werden.
- Wer heute Domains fest reservieren m�chte, reicht einfach eine Liste seiner Wunschdomains formlos per E-Mail an [email protected] ein. Wir geben ihm dann sehr schnell die Preise und die Info zur�ck, ob die Domain noch zu haben ist, samt Vertragsunterlagen.
- Zum Start von .versicherung 2012 haben zun�chst Markenrechtsinhaber in einer vierw�chigen, so genannten Sunrisephase die M�glichkeit, Domains entsprechend ihren Marken anzumelden. Und danach kann dann jedes Branchenmitglied bei einem Registrar seiner Wahl eine .versicherung-Domain im Regelbetrieb registrieren.
- Wer die Sponsoringkosten sparen m�chte, kann bis 2012 warten und dann seine Wunschdomains direkt registrieren. Er muss dann allerdings in Kauf nehmen, dass seine Wunschdomains u. U. schon von einem schnelleren Unternehmen reserviert wurden und dann nicht mehr zu haben sind.
- Die Frage, ob es sich lohnt, schon jetzt zu reservieren und daf�r die Mehrkosten zu tragen, m�chte ich mit einem kleinen Gedankenspiel beantworten.
- Stellen Sie sich vor, Ihnen wird angeboten, mit einer Zeitmaschine 25 Jahre in der Zeit zur�ckzufahren, an den Beginn des World-Wide-Web. Hier k�nnten Sie jede beliebige Wunschdomain f�r sich registrieren. Welche Summe w�re Ihnen diese Zeitreise wert?
- Genau an dieser Stelle stehen wir heute: am Beginn der Besiedlung eines nahezu jungfr�ulichen Domain-Namensraums.
- experten-netzwerk: Was macht denn den Wert einer Domain aus oder konkret gefragt: Wie teuer kann eine Domain sein?
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Domains k�nnen mehrere Millionen Euro wert sein. 2010 wurde �brigens der bisher teuerste Domainkauf �berhaupt abgewickelt: www.sex.com wurde f�r 13 Millionen Dollar verkauft.
Vereinfacht ausgedr�ckt l�sst sich der Wert einer Domain auf eine einzige betriebswirtschaftliche Kalkulation reduzieren: Wie viel Geld f�r Werbung sparen Sie in den n�chsten Jahren durch eine vertriebsstarke Domain, die zu Ihrem Unternehmen in idealer Weise passt? Dazu gibt es einige grundlegende Kriterien:
- Hat die Domain einen beschreibenden Charakter, ist sie selbsterkl�rend?
- Wie hoch sind die typischen Margen, die mit dem Produkt oder der Dienstleistung, die der Domainbegriff beschreibt, verdient werden?
- Ist die Domain einpr�gsam?
- Enth�lt die Domain Begriffe, nach denen in Suchmaschinen h�ufig gesucht wird?
- Ist die Domain kurz? Ist die Domain anf�llig f�r Tippfehler?
- Mit den neuen generischen Domains, zu denen .versicherung geh�rt, kommen zwei weitere Bewertungskriterien hinzu:
- Taucht der m�gliche Suchbegriff im Top-Level- oder nur im Second-Level-Bereich der Domain auf?
- Sind die Domaininhaber identifiziert und validiert?
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Kontaktdaten:
dotversicherung GmbH
Itzenb�tteler M�hlenweg 35a
21227 Bendestorf
Tel: 04183 - 77 48 9 - 10
Email: [email protected] -
Hilfreiche Links:
.versicherung: www.dotversicherung.de
Google Keyword Tool: hier
Bildquellen: Fotolia.com // dotversicherung GmbH
Quelle: // dotversicherung GmbH (2011)
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